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(一)界定研究问题，明确研究目的和意义
要明确观察什么、为何而观察、如何观察等问题，即要确定观察对象、时间、地点、内容和方法。
(二)编制观察提纲，进入研究情境
观察提纲是观察对象及内容的具体化，是由观察目的和有关理论假设来确定的。观察提纲要有一定的灵活性和变通性，防止有效信息被遗漏。同时在制定观察提纲时，最好事先查阅与研究课题有关的文献资料，弄清有关变量的内涵，掌握一定的理论框架， 并结合实际进行分析，然后制定出观察提纲。
观察提纲一般应回答如下六个方面： 谁?(有谁在场，他们是什么人)
什么?(发生了什么事情，在场的人都有什么行为表现) 何时?(是什么时候发生的，持续了多长时间)
何地?(在哪里发生的?这个地点有什么特点)
如何?(这件事是如何发生的，事情诸方面关系如何)
为什么?(为什么这些事情会发生?促使事情发生的原因是什么)
(三)实施观察，收集、记录资料
实施有计划、有步骤、全面而系统的观察，同时要有详实的记录，观察和记录是整
个观察研究最为核心的环节。然后通过检索资料，专家访谈等，搜集有关观察对象的文献资料，并进行阅读分析。在这个过程中，要准备好观察工具，比如观察记录表和记录方法等;要准备好观察途径，教育观察活动不仅要在自然状态下进行，而且要以不影响正常教育教学为原则，教育观察的基本途径有以下几种：上课，亲自为学生上课，是观察学生最普遍、最经常、最方便、最理想的观察途径。听课，在听课过程中，观察者了解学生互动情况，教师课堂教学表现等。参加有关活动(参与式观察)和实地参观考察等。
(四)分析资料，得出研究结论
整理和分析工作的基本内容：整理资料，看所需观察资料是否都收集到;审查资料，看所收集到的观察资料是否都有效;分类归档;详细说明要解释的内容。
