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问卷调查是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。研究者将所要研究的问题编制成问题表格，以邮寄方式、当面作答或追踪访问方式填答，从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见，所以又称问题表格法。问卷调查区别于调查表法，它调查
范围较窄，偏重于意见、态度或看法，并往往以个人或一群人为对象。它是教育科学研究中收集数据资料最基本、最常用的方法之一。
(一)问卷调查的特点
1. 标准：调查工具、调查过程和调查结果的标准化
2. 匿名：被调查者在问卷中不署名，减少其顾虑,有利于得到真实信息
3. 间接：调查者与被调查者一般不见面，而是被调查者填写问卷
(二)问卷调查的优点
1.问卷调查的范围广
无论是观察法还是实验法，主试能够收集到的信息往往局限于特定的情景，而问卷则可以涉及多方面的内容，从简单到复杂，从外在行为到内心世界，从个人生活到社会现象，均可作为问卷的内容。
2. 问卷可以选取大样本量，效率较高
问卷可以在同一时间内将问卷分发后邮寄给众多的被调查者，短时间内就可以收集到大量的数据。
3. 问卷法的结果较少受主、被试交互作用的影响
问卷的发放，调查形式通常是匿名的，主试不用去控制和操纵被试，被试可以在较为自由的状态下独立思考来回答问题，这样在一定程度上避免了主、被试交互作用对研究结果的影响，结论比较客观。
4. 问卷法的结果较容易量化
相对于观察法、访谈法来说，问卷法所收集到的资料便于编码和统计处理。问卷的结果可以进行不同层次的量化分析，不仅可以进行描述统计、推论统计，还可以进行较为复杂的结构模型分析。
(三)问卷的局限性
1. 灵活性的问题
当题目不适合被调查者时，被试只能是猜测、放弃或随机作答，无法调整题目。
2. 主试无法直接观察每个被调查者，无法记录被试回答问题时的反应
3. 问卷的效度问题也需要关注
如何确保通过问卷能收集到有关被调查者的真实想法等方面的信息，也是研究者要致力解决的问题。
